طبقة الذكاءللمملكة.

ذكاء اصطناعي عربيّ الأصل، يفهم الناس بلهجاتهم، وينسّق أعمال الجهات الحكومية والمشاريع الكبرى والمؤسسات في المملكة، مع سيادة كاملة على البيانات.

وكل شيء يبدأ بكلمة.

كل رحلة مستفيد، وكل طلب خدمة، وكل قرار، يبدأ بكلمة. ولهذا سمّيناها «كلمة»: طبقة ذكاء تفهم الكلمة كما يقولها الناس في المملكة، بلهجتهم وفي سياقها وبمعناها.

معمارية الحلول ووحدات القدرات الأساسية

نظرة معمّقة على منظومة المحادثة العربية أولًا، ومحرّك تنسيق الوكلاء المتعددين الذي يقود التحول الرقمي السيادي في المملكة.

Kalima NLمحرّك اللغة الطبيعية

ذكاءٌ يفهم اللهجات كما تُقال

  • فهمٌ سيادي للهجات

    دعمٌ أصيل لتعابير اللهجات النجدية والحجازية والخليجية، دون الاعتماد على طبقات ترجمة من نماذج لغوية أجنبية.

  • استخراج النوايا والكيانات

    يستوعب الطلبات المركّبة في جملة واحدة، ويستخرج الكيانات المعقدة مثل رقم الهوية الوطنية والآيبان والعنوان الوطني من أول مرة.

  • دقة عالية ببيانات أقل

    مصنِّفات نوايا خاصة تبلغ دقة المؤسسات بعيّنات تدريب أقل بنسبة ٧٠٪.

طلبٌ واحد، بأربع طرق للتعبير عنه

أبي أعرف وش صار على طلبي

النية المستخلصةالاستعلام عن حالة الطلب

دقة التعرّف على النوايا باللهجة الخليجية
٩٨٫٢٪
زمن الاستدلال عند التشغيل على خوادمكم
أقل من١٥٠ملّي ثانية

Kalima Voiceالتعرّف على الكلام وتوليده

أتمتة مراكز الاتصال بصوتٍ عالي الدقة

  • تحويل اللهجات المحكية إلى نص

    تعرّفٌ متين على الكلام يصمد أمام الضوضاء واختلاف اللكنات والمصطلحات المختلطة بين العربية والإنجليزية.

  • صوتٌ عصبي طبيعي

    صوتٌ قريب من البشر بإيقاع ونبرة حقيقيين، ووقفات سلسة تجعل الحوار طبيعيًا.

  • تمييز المتحدثين والمقاطعة

    معالجة صوتية ثنائية الاتجاه تعزل صوت كل متحدث، وتلتقط مقاطعة المتصل فورًا أثناء المكالمة.

مكالمة مباشرةلهجة نجدية
  1. المتصل

    السلام عليكم، أبي أجدد رخصتي

  2. كلمة

    وعليكم السلام، أبشر! ممكن رقم الهوية الوطنية؟

  3. المتصل

    لحظة، قصدي الاستمارة مو الرخصة

  4. رُصدت مقاطعة، وتحدّثت النية إلى: تجديد الاستمارة.
  5. كلمة

    تمام، نجدد الاستمارة. أحتاج رقم اللوحة بعد إذنك

مثال توضيحي

Kalima Avatarنقاط تواصل حضورية وافتراضية

مُضيفٌ رقمي ثلاثي الأبعاد يستقبل ضيوفكم

  • تزامن لحظي مع النطق

    مطابقة دقيقة لحركة الشفاه بأجزاء من الثانية، معايرة خصيصًا لمخارج الحروف العربية وتعابير الوجه.

  • إيماءات من ثقافتنا

    تعابير ولغة جسد مكيّفة لكرم الضيافة السعودي، وللتعاملات الحكومية الرسمية.

  • جاهز للأكشاك والمساحات

    محرّك عرض خفيف مُهيّأ للشاشات التفاعلية الذكية، وأكشاك المطارات، ومراكز الاستقبال في المشاريع الكبرى.

مُضيف رقمي بثوب أبيض وشماغ أحمر يرحّب بالمسافرين من شاشة زجاجية في أحد المطارات السعودية
تصوّر مفاهيمي: المُضيف الرقمي يستقبل القادمين في المطار.

Kalima Masarتنسيق الوكلاء المتعددين

محرّك الوكلاء المؤسسي

المسار هو الطريق. و«مسار» يحوّل كل طلب إلى طريقٍ واضح من الإجراءات المحكومة، من فهم الطلب حتى إنجازه.

  1. ٠١

    تفكيك المهام

    تخطيط الأهداف

    يقسّم طلبات المستفيدين الكبيرة إلى مهام فرعية يتولاها وكلاء متخصصون باستقلالية.

  2. ٠٢

    منظومة التنفيذ

    موصلات الأنظمة الأساسية

    ينفّذ عمليات القراءة والكتابة على SAP وOracle و«أبشر» وقواعد البيانات الحكومية الخاصة.

  3. ٠٣

    الحوكمة

    الإنسان في الحلقة

    يلتزم بحدود صلاحيات صارمة، ويحيل الإجراءات المالية والقانونية إلى الموظف المختص.

  4. ٠٤

    الاستمرارية

    حفظ الحالة والاستعادة

    يحافظ على حالة المعاملات عبر سير عمل يمتد لأيام ويشمل أطرافًا متعددة.

في الصفوف الأمامية لخدمة المملكة

حيث يُصغي «كلمة» ويفهم وينجز.

  • سيدة سعودية بعباءة تتحدث إلى شاشة خدمة ذاتية في مركز خدمات حكومي

    الوزارات والخدمات الحكومية

    مساعدون يفهمون لهجة المستفيد في مراكز الخدمة والبوابات الإلكترونية وخطوط الاتصال.

  • منتجع صحراوي منحوت في المنحدرات الصخرية وقت الغسق

    المشاريع الكبرى والوجهات

    مُضيفون رقميون يرحّبون بكل زائر بلهجته.

  • موظف سعودي بالثوب والغترة يبتسم ويتحدث عبر سماعة في مركز اتصال بالرياض

    مراكز الاتصال والقطاع المصرفي

    وكلاء صوتيون يتحققون ويحلّون الطلبات، ويحيلونها بكامل سياقها.

صورة قُصي حمودة، الرئيس التنفيذي لكلمة للذكاء الاصطناعي

القيادة

قُصي حمودة

Koussay Hammoudeh

الرئيس التنفيذي

القيادة لا تُقاس بالسلطة، بل بمن تُنمّيهم من الناس.

يقود قُصي رسالة «كلمة» في وضع الذكاء الاصطناعي العربي السيادي في قلب الخدمات العامة والمؤسسات في المملكة. يقيم في الرياض، وأمضى أكثر من ١٥ عامًا يساعد الجهات الحكومية وشركات قائمة «فورتشن ٥٠٠» والمؤسسات سريعة النمو على قيادة التحول، من الكوتشينج التنفيذي وإدارة التغيير إلى تنفيذ الاستراتيجيات وتمكين الذكاء الاصطناعي.

وهو كذلك رئيس Blanchard Arabia، والمؤسس والعضو المنتدب لشركة Bureau360 Consultancy.

  • ماجستير إدارة الأعمال
  • أكثر من ١٥ عامًا في القيادة والتحول
  • منهجيات Blanchard® وProsci® وMarshall Goldsmith وEQ-i 2.0 وICF
تواصل معه على لينكدإن
أفق الرياض وقت الغروب، ويظهر برج المملكة وبرج الفيصلية منعكسَين على سطح الماء

حيّاكم.. لنتحدّث

اطلبوا عرضًا تعريفيًا، وشاهدوا كيف يفهم «كلمة» عملاءكم بلهجتهم، على بنية تحتية تحت سيطرتكم.